2016年4-6月(截至6月30日),38365365“书记、县长信箱” 共收到市民来信32件,其中重复及广告类信件直接予以删除19件,反映情况不清楚无法受理信件8件,受理有效信件5件。在受理的有效信件中,转交县直各部门办理5件,乡镇人民政府办理0件,共办结5件,回复率达100%;电话回访来信人5次,来信人对信件问题答复满意的4件,一般的1件。(详见附表)
辰溪县电子政务管理办公室
2016年7月4日
附:
“书记、县长信箱”2016年二季度来信办理情况统计表
受理单位 |
应处理市民来信(封) |
已处理市民来信(封) |
回复率 |
政府办 |
1 |
1 |
100% |
组织部 |
1 |
1 |
100% |
教育局 |
1 |
1 |
100% |
住建局 |
1 |
1 |
100% |
民政局 |
1 |
1 |
100% |
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