1 月9日，辰溪县爱心志愿者协会会长田蕾如约将爱心款转入刘芳平的账户中。自从去年6月在医院救助了这名11岁贫困骨折女孩，协会的志愿者们就承诺将承担她从现在开始直至读大学的所有费用。据不完全统计，辰溪县充分发动辰溪义工、爱心志愿者协会、辰河掠影志愿服务队等社会志愿服务组织，去年捐款捐物达150余万元，帮扶特困学生、群众1000余人次。　　

2017年，围绕“全员创建、为民创建、共享创建”的文明创建理念，辰溪县大力引导群众自觉参加文明志愿服务，在电视、网站、手机报、微信公众号等媒体设置专题专栏，刊载志愿服务公益广告、宣传活动动态，挖掘感人故事，营造“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的良好氛围，以志愿服务助推文明创建，人民群众获得感、幸福感不断增强。　　

为建立志愿服务长效机制，辰溪县成立了志愿服务工作委员会，明确了18家成员单位的工作职责，并建立全县志愿者经验交流、信息发布等一系列可控可考的管理平台。目前，辰溪学雷锋志愿服务队伍有156支，注册志愿者达到4万余人。　　

在志愿服务工作委员会的组织下，全县逐步完善全民学雷锋的常态化机制，每月设定一个活动主题。一年来组织全县志愿者开展学雷锋、“红领巾爱心集市”、“争做文明人、争创文明城”、“礼让斑马线、文明过马路”等各类志愿服务活动730余次，参与群众8万余人，“绿马甲”和“小红帽”遍布城乡，引领文明风尚，提升群众整体素质。　　

1月10日，参加“礼让斑马线、文明过马路”志愿服务活动的辰溪县林业局志愿者张翼手持指示旗，胸挂口哨、佩戴小红帽、身着志愿服，在县城二圆台路口值守。“我每周都会来参加一次，劝导行人文明过马路、维护交通安全、宣传交通法规。每天都有志愿者在各大十字路口坚持开展志愿服务，为创建全国文明城市出力。”伫立在寒风中，张翼说道。